1.购车用户（单位）事先与东风征梦（十堰）专用车有限公司销售人员电话联系、沟通，或网络、面对面进行洽谈自己所需选购的车型;

2.通过咨询了解，知道自己所购车辆的型号、配置、上户吨位及各主要性能，可立即购买;也可根据自己的需要签订一份购车合同;

3.当选定好自己所购车型后，到东风征梦（十堰）专用车有限公司财务部或指定银行交付全额车款;

4.车款交齐后由销售经办人员用专车全程陪同用户到总库停车场提车。

5.提车用户提车验收时一定要注意： A.看一看是不是自己所选购的车型; B.整车外观有无划伤、磕碰; C.发动机有无异响; D.核对工具、保修卡、说明书有无缺少;有什么问题马上向销售经办人员反映，由销售经办人员协助解决。

6.所购车辆检验完毕后，由销售经办人员协助用户办理车辆临时牌照、临时保险、临时养路费等行车手续;(费用由购买方自理)

7.至此，所有手续办理齐全完整。

1、三包服务期内的修理费全免(不包括易损件和电器部分)。

2、终身保修。超过包修期内的产品，需更换配件的只收取相关成本费。

3、免费培训操作员：

A.由我厂安排高级工程师现场指导，学习理论及实际操作;

B.掌握专用车的基本理论，性能以及功能;

C.按程序能熟练的操作;

D.能进行正常的日常维护，排除一般技术故障。